Conditions d’utilisation

Les Produits proposés à la vente par SKAYLA sont exposés sur le Site Internet et présentés dans le catalogue des Produits à la section SHOP du Site Internet au jour de sa consultation par le Client et dans la limite des stocks disponibles.

Le Client convient que les caractéristiques essentielles des Produits ont été portées à sa connaissance à la commande, dans le cadre des informations précontractuelles qui lui ont été communiquées sur les pages dédiées. Les photographies et descriptifs illustrant les Produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Si ces photographies et/ou textes présentaient un caractère erroné, la responsabilité de SKAYLA ne saurait être engagée sur ce motif.

En cas d'indisponibilité d'un Produit, le Client est informé de cette indisponibilité :

• soit, lors de l'établissement de la commande : un message s’affiche et indique que le Produit souhaité est momentanément indisponible ; ou
• soit, à la suite de la validation de la commande et avant la livraison, par courrier électronique.

Article 4 – Commande des Produits

La vente des Produits être effectuée sur le Site Internet :

• ajout des articles au panier ;
• confirmation des articles de votre panier ;
• création de votre compte ;
• changement d’adresse de livraison (option) ;
• sélection du mode de livraison ;
• validation des Conditions Générales de Vente ;
• sélection du mode de paiement ;
• confirmation de votre achat ;
• règlement des achats correspondant au(x) Produit(s);
• retour à la boutique.

Toute commande vaut acceptation de la description des Produits et des prix en vigueur au jour de la commande.

Une fois la commande confirmée et son paiement validé selon les modalités prévues ci-dessus, le Client a accès à un récapitulatif imprimable et enregistrable de la commande avec notamment les références de la commande.

Un courrier électronique de confirmation de commande est envoyé dans les meilleurs délais par SKAYLA à l’adresse de courrier électronique fourni par le Client.

La commande ne sera validée par SKAYLA qu'après vérification et confirmation de la validité du paiement.

En tout état de cause, SKAYLA se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas (i) de commande manifestement réalisée par un Client vendeur professionnel, (ii) de litige existant avec le Client, (iii) de non-paiement total ou partiel d'une commande précédente par le Client, (iv) de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires, (v) de non-paiement ou de paiement partiel, (iv) d’utilisation abusive, frauduleuse ou déloyale du Site Internet et/ou d’un non-respect des présentes Conditions Générales de Vente.

Article 5 – Conditions financières

5.1 – Prix

Les prix des Produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA en vigueur pour la France au jour de l'achat immédiat ou de la commande.

Les prix annoncés ne tiennent pas compte des frais de livraison qui sont à la charge du Client, conformément aux stipulations de l'article 6.2.1 ci-dessous.

Le montant des frais d’expédition est notifié au Client avant la validation de la commande.

Les offres promotionnelles ne sont valables que dans la double limite de la durée de validité de l'offre concernée et des stocks disponibles telles qu’elles sont indiquées sur le Site Internet.

5.2 – Paiement

Constitue un paiement au sens du présent article la mise effective des fonds à la disposition de SKAYLA.

Le prix est payable comptant, en totalité au jour de l'achat immédiat ou de la passation de la commande par le Client.

Le paiement s'effectue par carte de crédit, paypal, apple pay et cash uniquement en click and collect.

Article 6 – Remise des Produits

6.2 – Livraison

6.2.1 – Modalités de livraison

Une fois la commande préparée elle sera expédiée à l'adresse postale renseignée par le Client lors du processus de passation de commande.

Les Produits seront livrés selon le mode de livraison choisi par le Client. Le Site livre en France métropolitaine, Corse et Monaco.

Le Site propose les types de livraison pour la France métropolitaine, Monaco et la Corse aux tarifications suivantes :

• Colissimo au prix de 8,90 euros
• Mondial relay au prix de 3,95 euros

Tout risque de perte ou d'endommagement des Produits est transféré au Client au moment où ce dernier ou un tiers désigné par lui, et autre que le transporteur proposé par SKAYLA prend physiquement possession de ces Produits.

6.2.2 – Délai de livraison

Les Produits acquis par achat immédiat ou commandés par le Client sont livrés dans un délai de 4 à 7j jours à compter de la date d'achat ou de la date de commande.

Bien qu'ils soient indicatifs, SKAYLA meilleurs efforts pour respecter les délais de livraison mentionnés.

En cas de retard de livraison imputable à SKAYLA le Client aura la faculté de demander l'annulation de la vente du Produit par lettre recommandée avec accusé de réception ou sur tout autre support durable (notamment courrier électronique avec accusé de réception) si, après avoir enjoint selon les mêmes modalités SKAYLA d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire de 15 jours, SKAYLA ne s'est pas exécutée dans ce délai.

Dans cette hypothèse, la vente sera considérée comme annulée à la réception par SKAYLA de la lettre l'informant de la résiliation, à moins que SKAYLA ne se soit exécutée entre temps.

En cas d'annulation de la vente, SKAYLA remboursera le Client dans un délai de 14 jours à compter de la date de l'annulation.

Le non-respect des délais de livraison ne saurait donner lieu au versement d'une quelconque indemnité.